Oferecemos prazo de sete dias para trocas e devoluções, contados a partir do recebimento do produto, desde que a peça não tenha sido usada ou danificada. Para garantir a agilidade e segurança do processo, é imprescindível a apresentação do certificado de garantia enviado junto com a peça.
Todas as nossas peças acompanham um certificado que assegura a qualidade e durabilidade, com garantia de seis meses para manutenção do banho e cravação das pedras. Este certificado é fundamental para preservar o valor e a autenticidade da sua joia. Qualquer outra duvida entrar em contato com o atendimento pelo e-mail [email protected]